Notre Promesse de Livraison

Chez Artisana, nous croyons que le voyage de notre Hub à votre domicile est aussi important que le processus de pâtisserie lui-même.

Pour garantir que vos pâtisseries arrivent dans un état pristine et digne d'une boutique, nous n'utilisons pas de coursiers à moto tiers.

À la place, nous gérons notre propre service de Livraison Gants Blancs à température contrôlée.

Zones de Couverture

Étant dans notre projet pilote, nous assurons actuellement une livraison sur mesure dans les régions suivantes :

  • Rabat : Tous les quartiers, dont Hay Riad, Souissi, Agdal et Hassan.
  • Salé : Tous les quartiers centraux et Al-Jadida.
  • Temara & Harhoura : Couverture complète des zones côtières et résidentielles.

Calendrier de Livraison

Pour garantir la fraîcheur, nos artisanes pâtissent sur commande.

  • Livraison Standard : Les commandes passées avant 18h00 sont éligibles à la livraison le lendemain.
  • Créneaux de Livraison : Vous pouvez choisir entre notre Créneau Matin (10h00 – 13h00) ou Créneau Après-midi (15h00 – 19h00).

Manipulation & Soin

Votre commande est transportée dans un emballage spécialisé conçu pour maintenir
la température et l'intégrité structurelle.

À l'arrivée, notre concierge de livraison
remettra votre boîte directement à votre porte.

Nous recommandons une réfrigération immédiate pour nos pâtisseries à base de crème ou un endroit frais et sec pour nos délices marocains
traditionnels.